Composto por 15 milhões de pessoas com renda média de R$866 reais, são formadoras de opinião das famílias e decidem ou influenciam as decisões de compra. Apesar dessas características, são poucas as empresas que exploram este nicho de mercado adequadamente. Com a antecipação da primeira parcela do 13° salário, foram injetados na economia cerca de 7 bilhões de reais. Um bom exemplo do potencial destes consumidores é o campo tecnológico. A exclusão digital não ocorre somente nas camadas mais carentes. Milhares de idosos não tiveram acesso à tecnologia. Portanto, produzir computadores com programas mais simples ou celulares que facilitem o uso, além de outros produtos ou serviços, pode se configurar numa grande vantagem às empresas.
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